14 septembre 2017

Cross-media

Pour réussir la communication de nos clients, nous voyons plus loin que l'impression statique. C'est pourquoi nous proposons désormais un nouveau service de diffusion cross média pour offrir une vie numérique à vos documents.

Cross média

 

Campagne d'e-mailing
Campagne d'e-mailing
Microsite
Micro-site personnalisé
Campagne de SMS
campagne de sms

Le cross média, qu'est-ce que c'est ?

Le cross média consiste à diffuser un même message via plusieurs médias différents (print, e-mail, SMS..), selon un scénario de campagne sur mesure. Le message peut évoluer en fonction du temps et des interactions de vos clients avec vos sollicitations. Couplé à la personnalisation, on obtient une communication globale et pertinente!

Les avantages :

  • Votre message est plus visible car disponible de plusieurs manières différentes
  • Vous pouvez récolter des informations sur vos clients
  • Vous atteignez votre client de manière plus efficace en lui délivrant le message au bon moment, avec le bon média
  • Un retour sur investissement lisible grâce au retour statistique

Comment ça fonctionne ?

  1. Vous définissez votre message en amont, selon vos besoins
  2. Nous définissons ensemble un scénario de campagne correspondant à vos objectifs
  3. Nous lançons la campagne et analysons ses performances

Exemple de scénario :

Notre client, pour sa vente privée, souhaite aussi récolter des contacts de potentiels clients pour ses futures newsletters. Pour cela, nous imprimons pour lui un flyer générique (non personnalisé), mais comportant un QR code et une adresse web (URL), qui sera distribué à grande échelle.

Lorsque le futur client se rend sur l’adresse web indiquée, ou flashe le QR code, il est renvoyé vers un microsite comportant un formulaire. Il est invité à le remplir pour pouvoir recevoir son code personnel de réduction. Dès le formulaire validé, il reçoit un e-mail de remerciement avec son code unique.

Si en revanche le futur client a rempli le formulaire, mais ne s’est jamais servi de son code, un e-mail  de relance lui est adressé pour l’inviter à utiliser sa réduction.

Supports utilisés:

  • Print
  • QR code
  • PURL (URL personnalisées)
  • Microsite de jeu
  • Campagne d'e-mail
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